☀️ Avec les beaux jours, gardons le respect au cœur de nos déchetteries

L’été est souvent synonyme de jardinage, de bricolage, de grands rangements et donc de passages plus nombreux en déchetterie. Cette période peut aussi être source de tension ou d’impatience.

Nous souhaitons rappeler une réalité parfois méconnue : derrière chaque déchetterie, il y a des femmes et des hommes qui assurent chaque jour l’accueil des usagers, veillent à la sécurité du site, conseillent sur les bons gestes de tri et appliquent les règles nécessaires au bon fonctionnement de l’équipement.

👷‍♀️👷‍♂️ Nos gardiennes et gardiens de déchetterie sont avant tout des êtres humains. Ils méritent d’exercer leur mission dans un climat serein et respectueux.

Malheureusement, il arrive que certains agents soient confrontés à des propos agressifs, des insultes, voire des menaces. Ces comportements ne sont jamais anodins et peuvent avoir de réelles conséquences sur les personnes qui les subissent.

🤝 Si vous êtes témoin d’une situation tendue, votre présence peut faire la différence. Un mot de soutien à l’agent, un rappel calme et respectueux des règles ou simplement votre présence aux côtés du gardien ou de la gardienne peuvent contribuer à apaiser la situation.

⚠️ En cas d’agression, de menace ou de comportement mettant en cause sa sécurité, l’agent peut être amené à fermer temporairement la déchetterie afin d’effectuer les démarches nécessaires auprès des autorités compétentes, notamment pour déposer plainte. Dans ce cas, une signalisation spécifique est mise en place à l’entrée du site afin d’informer les usagers de la fermeture exceptionnelle.

🌱 Ensemble, continuons à faire de nos déchetteries des lieux utiles, sûrs et respectueux pour tous.

Merci à toutes celles et ceux qui, chaque jour, contribuent par leur comportement bienveillant au bon accueil sur nos sites.